Modul 1 - Kommunikation und Gesprächsführung
Kommunikationspsychologische Grundlagen, Beurteilungsgespräch, Bewertungen der Praktikanten gehören genauso zu den Inhalten wie die Bewältigung von Konflikten und Störungen bzw. der Umgang mit „schwierigen“ Praktikanten. Sie lernen, mit dem Spannungsfeld Team und Praktikant adäquat umzugehen und ausgewählte Gesprächssituationen zu analysieren. Nach Absolvieren des ersten Moduls sind Sie in der Lage, neben fachlichen Inhalten auch Spaß an der Arbeit zu vermitteln und mit Ihren neuen Kenntnissen und Kompetenzen die Zusammenarbeit im Team zu stärken.
Termine:
10./11.11.2018 – 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
13.11.2018/15.11.2018/20.11.2018/22.11.2018/27.11.2018/29.11.2018 – 17:00 Uhr – 20:15 Uhr